由一篇商业案例文章引发的思考……

作者:jcmp      发布时间:2021-04-18      浏览量:0


















案例分析如下:

1.细分市场,精准定位,看似是放弃了客户源,其实是收获了很多的客户。

2.客户角度,看到了这个群体内心深处的隐形诉求,比如讨厌男人的异样眼光。

3.人际互动,让大家之间形成互助关系,互相促进,更有温度。

4.流程优化,用流程的固定来控制人的惰性,同时也方便操作。

5.注重本质,简化形式,回归本心,比如不要镜子。

6.回归服务本身,回到没有商业的商业模式,如只交会员费,不收私教费。

7.动态思维,现在的老人,都是曾经的年轻人,她们年轻时,有健身房可去,但现在老了,不好意思去,或者以前就没去过,现在更不敢去男女都有的健身房。

8.人性对专业的信赖。同样是健身房,但因为这是针对中老年女人的,我正好是中老年女人,所以肯定去这里。如法拉利也很安全,但提到安全,人们想到的却是沃尔沃。

总结如下:

1.放弃男人市场,表面上看是舍弃了一半,本质上这个舍也是得。

2.女人有自己私密的需要,很多内容不适合和男人一起学习。

3.这个时代的女性,不同以前,她们有强烈的成长诉求。

4.女性社群,不仅是学习之地,也是同频女人的聚集的地方,女人有人际需要,她们需要情感的倾诉,交流。

个人想法:

1.丰富社区活动,增加沙龙活动,比如情感课。

2.配套轻食或者素食餐厅。

3.提供更专业全面的中老年女性成长课程。

4.嫁接更多健康便民的产品进来。

终极目标,做好以下三点:

1.女性社群营建

2.差异化服务

3.做到极致